CRM expert

Автоматизация отделов продаж интернет-магазинов

Увеличьте прибыль на 30% и более
за счет внедрения
RetailCRM
Типичные результаты внедрения RetailCRM:
Рост продаж и прибыли
Главный "побочный" эффект от внедрения - рост среднего чека и конверсии. Плюс автоматические повторные продажи
Повышение эффективности
Продавцы, менеджеры, кладовщики, курьеры, могут обрабатывать в 2-3 раза больше заказов за то же время
Полная прозрачность
В любой момент времени руководитель видит картину продаж, выручку, эффективность менеджеров, остатки товара
Ноль потерянных заказов
Вы больше не теряете заказы, менеджеры не забываю перезвонить клиентам, нет пропущенных звонков
Только 3% интернет магазинов используют CRM и автоматизацию.
Остальные 97% экономят "на спичках" и не используют свой потенциал.
Рост основных показателей в цифрах
Конверсия заявки-продажи: +14%
Благодаря увеличению скорости и эффективности обработки заказов и большей информации о клиенте гарантированно растет конверсия
Средний чек: +17%
Менеджер видит прошлые покупки и какие позиции клиент смотрел на сайте. Соответственно, допродает на основании предпочтений клиента
Прибыль: +32%
После внедрения RetailCRM все наши клиенты отмечают существенный рост продаж и валовой прибыли
Повторные продажи: +68%
Полностью автоматические коммуникации с купившими клиентами позволяют существенно увеличить повторные продажи без затрат
Эффективность менеджеров: +92%
Менеджеры стали обрабатывать в полтора - три раза больше заявок. Там, где раньше требовалось шесть человек, теперь справляются двое-трое
Потеряных заказов: ноль
Почти все наши партнеры обнаружили, что они больше не теряют заказы и клиентов. Нет потерянных посылок, забытых заказов, пропущенных звонков
Приведены средние изменение ключевых показателей бизнесов наших клиентов до внедрения RetailCRM и через 90 дней после запуска. Ниши: парфюмерия, косметика, мебель, климатическое оборудование, детская одежда
Еще не используете RetailCRM?
Зарегистрируйте бесплатный аккаунт прямо сейчас!
Вы можете продавать намного эффективнее!
Интегрируйте инструменты продаж в одну удобную и продуманную систему
Все заказы в одном месте
Обрабатывайте заказы с любого количество сайтов, площадок и лендингов в одном месте
Умная телефония
GSM шлюзы, IP телефония, распределение звонков, запись разговоров, автоответчики, callback
Автоворонки продаж
Продавайте на полном автомате! Используйте автоматический upsell и crossell
Мониторинг доставки
Отслеживайте доставку и выкуп посылок, информируйте клиентов о статусе доставки
Полная автоматизация
Автоматизируйте рутинные операции, исключите ошибки персонала
1С и складские системы
Автоматизация учета. Инфо о складских остатках в CRM и передача заказов, РН и ПКО в 1С

Наше предложение:
Разработаем план интеграции CRM
Изучим существующие бизнес-процессы. Предложим варианты оптимизации и автоматизации, составим техническое задание
Настроим бизнес-процессы в RetailCRM
Технические специалисты настроят воронки продаж, права доступа, товарные каталоги, статусы заказов, автоматические коммуникации и т.д.
Интегрируем сторонние сервисы
Подключим все ваши сайты, лендинги, магазины, CPA сети, маркетплейсы, телефонию, 1С, сервисы отправки СМС и службы доставки
Научим сотрудников работать в CRM
Работать в RetailCRM просто, но в любой системе есть тонкости. Мы покажем и расскажем, как эффективно использовать систему
Поддержим после внедрения
Совершенству нет предела! После внедрения консультируем и совершенствуем механизмы продаж, если это необходимо